1.We zullen het hebben over toeristische accommodatie als we verwijzen naar een van onze villas, appartementen of studios die we per seizoen in vakantieverhuur hebben

2.Het huren en ondertekenen van het contract van een van onze toeristische accommodaties betekent dat u deze algemene voorwaarden voor alle doeleinden accepteert.

3.De minimale huur van een toeristische accommodatie is één week, behalve in de maanden juli en augustus, waarbij de voorkeur wordt gegeven aan twee weken durende verhuur.

4.Wij verhuren onze villas en studio’s van zaterdag tot zaterdag en onze appartementen van zondag tot zondag. Het recht van bewoning van de toeristische accommodatie is vanaf 17:00 uur op de dag van binnenkomst en eindigt vóór 10:00 uur op de dag van vertrek. Voor klanten die laat aankomen vanwege vluchtschema's, is de maximale tijd van binnenkomst maximaal 24 uur, voorafgaande kennisgeving.

5.Uitzonderlijk en in het laagseizoen, kan toeristische accommodatie worden gehuurd tijdens het weekend of bruggen. In dit geval is het tijdstip van binnenkomst vanaf 17:00 uur op de eerste dag van verhuur en vertrek vóór 12:00 uur op de laatste dag.

6.In verhuur gedaan via een derde partij (Booking.com, Airbnb, Housetrip, etc.), worden de punten 3, 4 en 5 gewijzigd door de algemene voorwaarden van deze derde partijen.

7.De maximale bezetting van de toeristische accommodatie is beperkt tot het aantal personen dat in het contract wordt vermeld, waarbij ook kinderen (die niet in een wieg slapen en ouder zijn dan 2 jaar) als personen voor beroepsdoeleinden worden beschouwd. Kinderen jonger dan 2 jaar worden geaccepteerd als ze in een wieg slapen en als de betreffende toeristische accommodatie dit toelaat. Kinderbedjes (en kinderstoelen) kunnen bij de accommodatie worden gehuurd. Het management of de verantwoordelijke persoon kan de toegang tot de toeristische accommodatie verhinderen als het aantal toegestane personen wordt overschreden. Als een groter aantal bevoegde personen tijdens het verblijf wordt gedetecteerd, wordt de reservering automatisch voltooid en kan de accommodatie worden ontruimd. De bezoeken van onbevoegden in onze toeristische accommodatie moeten aan het adres worden gemeld.

8.Alleen de personen die naar behoren zijn geïdentificeerd bij aankomst en verblijf in een van onze toeristische accommodaties kunnen gebruikmaken van de diensten van het hotel (wifi, toiletten, zwembad, barbecues, tuin of parkings).

9. Het gebruik van de gemeenschappelijke pool is op eigen risico. Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor ongevallen die zich binnen het zwembad kunnen voordoen. Elke minderjarige moet noodzakelijkerwijs worden vergezeld door een verantwoordelijke volwassene. Sluit beide toegangsdeuren naar de badkamer.

10.Klanten moeten de basisregels van coëxistentie, absoluut respect voor buren en de verplichting om geen hinderlijk geluid te veroorzaken van 22:00 uur tot 09:00 uur respecteren. In geval van nalatigheid of ongepast gedrag behoudt het management zich het recht voor om het huurcontract met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren.

11.Het is niet toegestaan om elementen van het interieur van een huis uit de toeristische accommodatie te verwijderen (tafels, stoelen, bank, lampen, elektrische apparaten, enz.), Met uitzondering van het materiaal of meubilair van terras of tuin (alleen als de toeristische accommodatie heb het).

12.De toeristische accommodatie beschikt over alle meubels en huishoudelijke artikelen die nodig zijn voor de mensen die er wonen. Als tijdens het verblijf meubels of gebruiksvoorwerpen gebroken, verloren of beschadigd zijn, moet dit voor reparatie of vervanging worden meegedeeld aan het adres, met de bijbehorende kosten op de aanbetaling.

13.De toeristische accommodatie wordt geleverd met alle apparatuur in perfecte staat. Als tijdens het verblijf een apparaat beschadigd of kapot is door oneigenlijk gebruik door de klant, wordt de reparatie of vervanging in rekening gebracht op de aanbetaling.

14.De toeristische accommodatie wordt schoon en geïnspecteerd opgeleverd en moet worden achtergelaten in dezelfde staat van netheid en volgorde waarin de eerste huurdag is gevonden. Het verlaten van de accommodatie vies of rommelig, of met afval voor het gooien of keukengerei om schoon te maken, wordt beschouwd als een ernstige overtreding en wordt in rekening gebracht op de aanbetaling.

15.Het is absoluut verplicht om te informeren wanneer u een of meer huisdieren wilt meenemen. Dieren zijn toegestaan in een van onze accommodaties, in andere zijn ze volledig verboden. De dieren moeten worden vastgebonden in de gemeenschappelijke ruimtes en ze hebben verboden toegang tot het zwembad.

16.De huurprijs van een van onze toeristische accommodaties is inclusief het verbruik van water, elektriciteit, butaangas (indien beschikbaar) en btw. Het omvat ook de huur van een set lakens voor elk bed, de bijbehorende sprei, een kussen per persoon en, indien nodig, de dekens. Het bevat een rol wc-papier per wastafel, een tafelkleed voor elke tafel en een voetdoek voor elke douche of bad. Indien nodig hebben we extra kussens te huur.

17.De huurprijs van een van onze toeristische accommodaties is exclusief badhanddoeken of strandlakens. Het omvat ook geen vaatdoeken, schuursponsjes of schoonmaakmiddelen. Indien nodig hebben we handdoeken te huur. De huurprijs is exclusief de verplichte toeristenbelasting van € 1,00 (inclusief btw) per persoon en nacht, moet bij aankomst worden betaald.

18.Als u de toeristische accommodatie wilt betreden, is het van essentieel belang dat u de borg van € 200 hebt betaald. Deze borg wordt aan klanten terugbetaald tussen 9.00 uur en 10.00 uur op de laatste huurdag na een visuele inspectie van de toeristische accommodatie. De aanbetaling wordt niet geretourneerd (geheel of gedeeltelijk) in de volgende gevallen:

a.Als het maximale aantal toegestane inzittenden per toeristische accommodatie is overschreden (punt 7).

b.Als de vertrektijd van de toeristische accommodatie is verbroken (punt 4, 5).

c.Als de toeristische accommodatie vuil, rommelig wordt achtergelaten, met afval dat moet worden weggegooid of met keukengerei dat moet worden schoongemaakt (punt 14)

d.Als schade wordt toegebracht aan toeristische accommodatie, meubels, apparaten, huishoudelijke artikelen of andere inhoud.

e.Als er een gebrek is aan meubels, apparaten, huishoudelijke artikelen of andere inhoud.

f.Als de afstandsbedieningen (tv, satelliettuner, airconditioning, enz.) kapot of verloren zijn.

g. Als de sleutels van de toeristische accommodatie of parkeerplaats zijn gebroken of verloren.

-De huur van babybedjes, kinderstoelen, kussens, handdoeken of toeristenbelasting wordt in rekening gebracht op de borg (alleen als de prijs niet is betaald bij aankomst).

19.Als de aanbetaling van € 200 niet voldoende is om de kosten, overtredingen, verliezen of schade veroorzaakt door de klant te dekken, wordt u vriendelijk verzocht het bedrag te betalen dat nodig is om deze te dekken.

20.In het geval van annulering van de reservering van een van onze toeristische accommodaties om redenen buiten ons bedrijf, wordt de eerste betaling op het moment van boeking NIET terugbetaald.

21.Om diefstal te voorkomen, wordt aanbevolen om geen persoonlijke spullen buiten de toeristische accommodatie achter te laten. Sluit de deuren, ramen en zonwering bij het verlaten van het huis. Draag geen grote hoeveelheden contant geld bovenop tijdens vertrek. Het management is niet verantwoordelijk voor diefstallen die zich kunnen voordoen in toeristische accommodaties of in gemeenschappelijke ruimtes (zwembad, parkeren, enz.).

22.Het management kan geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden voor enig aspect van uw vakantie, dat wil zeggen in geval van ziekte, ongeval of anderen. De betaling van de bij aankomst gemaakte huur zal niet worden geretourneerd als de toeristische accommodatie te vroeg wordt verlaten om redenen buiten ons bedrijf.

23.Het wordt ten zeerste aanbevolen dat klanten een privéverzekering afsluiten die de annulering van de reservering dekt voor hun aankomst en tijdens hun verblijf, met betrekking tot ziekten, ongevallen, verlies van contant geld en diefstal van persoonlijke bezittingen.

24.Klanten die met hun eigen auto arriveren, wordt aangeraden de juiste mechanische inspectie uit te voeren voordat ze het huis verlaten, om ongemak tijdens de reis of tijdens hun verblijf te voorkomen.

25.Bij problemen tijdens het verblijf kunt u ons bellen op + 34 629853868 of naar onze receptie komen in c / Camí Forestal 3 van Sant Martí d'Empúries.